《論語》里有句話：“不遷怒，不二過。”據說這是孔老夫子評價他那位最勤奮的弟子顏回的，并認為三千弟子里，就顏回一個人能做到。“不二過”，就是類似的錯誤不會再犯第二次。那么日常生產過程中怎樣避免員工重復犯錯呢？

日本質量專家新江滋生經過反復總結發展了一項工具，并經后人發展從而形成免檢、防錯的有效手段，即防呆法。在我們實際的生活及工作運用中有非常多例子，比如顏色管理（根據不同顏色區分不同物質），感應報警（電梯超載時，開車超速時，生產中檢驗到不良品時）等。

防呆防錯方法與其他方法相比，z大的優點在于：不需要專業知識與技能、不需要經驗與直覺、不需要注意力。

防呆防錯的方法多種多樣，主要有如下10大原理：

一、自動原理：通過感應或設置單位節點進行自動化控制；

a商場電梯平時速度緩慢，感應到有人乘坐時會正常工作

b進超市時，超市里會有歡迎光臨的提示音

c公共廁所的烘干機感應到手伸過來會自動吹熱風

二、斷根原理：從根本上排除可能發生的源頭；

a驅除蚊子要打掃衛生，場地干凈整潔，從根源打掉蚊子產生環境

b肚子疼請醫生看病，醫生不會只開個止疼藥，而是查找到胃里的病根開藥

三、保險原理：必須有2個以上的動作同時開動才能繼續執行下一步驟；

a影視作品里經常會出現重要的按鈕需要兩個人同時開關才有效

b生產時為避免工傷事故，會要求員工兩手同時按動設備開關，設備才會正常運行

四、相符原理：確保兩者形狀、系統等特性匹配，來避免錯誤的發生；

a設計產品時的不對稱設計，確保安裝時只有一種安裝方法

b北方漁民為防止過度捕撈，漁網的網眼都有特定的尺寸，不會捕撈太小的魚苗

c工人下班后清點工具柜是否有空的，避免工具遺漏在生產現場

d工具柜里工具的行跡管理，對號入座，絕不會把錘子放在扳手的位置上

五、隔離原理：遠離危險現場，避免可能的錯誤；

a危險品的專用放置區域，與其他物品隔離開

b不良品與良品隔離開，避免混淆

c為避免小孩子亂拿，把家里的物品放在高處

六、順序原理：避免順序搞錯而進行編號，可減少錯誤的發生；

a文件夾編號，避免放置順序錯亂

b車位的編號

C工廠里的運輸用電車與其充電器編號一致，充電的時候對號入座不會用錯其他的充電器

七、確認原理：也就是重復；

a軍隊里上級下達任務，下級重復敘述，確保信息準確無誤

b合同一式幾份，避免出現紕漏

八、層別原理：避免將不同的工作做錯，而設法加以區分；

a顏色管理，紅燈停；綠燈行、黑黃警示線等

b設置不同的工作區域，加以區分

九、警告原理：如有異常發生，會自動以聲、光、電提醒報警；

a開車會提示安全帶是否系好

b消防站里，鈴聲響起，消防員緊急出發

十、緩和原理：無法排除問題的發生，但可采取措施降低損害程度；

a貨物的外包裝，個別貴重貨物用海綿墊包裝，減少損害等

在采用不同的防呆防錯法時，要從如下三個層面去考慮：

1、盡量采用不需思考而且簡易的方式（如自動化、標準化）去避免可能產生的問題；

2、如果問題很難避免，那么就要采取盡量降低發生的頻率、提高檢測手段的方式處理；

3、如果很難降低發生頻率、很難提高檢測手段，那么就只能通過各相關環節提高檢測或確認頻率的方式來盡量避免、緩解問題的發生；

無論采用何種方式，遵循的原則是操作簡易、低成本、高功效。